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Teamleitung Service Center (m/w)

Für unsere aktivoptik-Zentrale in Bad Kreuznach (55543) suchen wir ab sofort eine(n) engagierte(n) Teamleitung Service Center (m/w) (Vollzeit).

Deine Aufgaben:

• Du bist für die Gewährleistung reibungsloser Prozesse verantwortlich
• Du übernimmst fachliche Verantwortung für das Service-Center-Team
• Du entwickelst neue Strategien zur Erreichung der Teamziele
• Du setzt die unternehmensinternen Ziele um und erfüllst die abteilungsinternen Qualitätsstandards in enger Abstimmung mit den beteiligten Filialen
• Du bist für die Weiterentwicklung von Service- und Qualitätsstandards im Tagesgeschäft verantwortlich
• Direkte Berichtslinie zum Vorstand

Deine Qualifikation:

• Du hast mehrjährige Erfahrung in einer serviceorientierten Umgebung
• Du verfügst über einen unternehmerischen und kaufmännischen Arbeitsstil
• Du bist erfahren in der Führung von Mitarbeitern
• Du bist konsequent, dienstleistungsorientiert und sehr sicher im Umgang mit Kunden
• Du agierst konflikt- und durchsetzungsfähig, kommunikationsstark, proaktiv und lösungsorientiert
• Du überzeugst durch ein sicheres und souveränes Auftreten
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab
• Mehrjährige Erfahrung in der Leitung oder Mitarbeit eines Servicecenters wäre von Vorteil

Das bieten wir:

• Qualitative Einarbeitung
• Umfassende Einblicke in Themenbreite und -tiefe durch die Steuerung des Bereichs Service Center
• Arbeit in einer Unternehmenskultur kurzer Wege, schneller Entscheidungen, hoher Eigenverantwortlichkeit und flacher Hierarchien
• Leistungsgerechtes Gehaltsmodell und individuelle Entwicklungspotentiale

Du hast Lust, Teil eines hoch motivierten und engagierten Teams zu werden, das mit Spaß bei der Arbeit ist? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, gerne auch per E-Mail!

Gebiet / Ort

55543 Bad Kreuznach

Kontakt für Bewerbungen

aktivoptik Service AG
John-F.-Kennedy-Straße 26
55543 Bad Kreuznach

oder per E-Mail: